欧赛斯商业洞察：深度分析中国00后、90后、80后、70后各世代消费者特征

笑看风云

00后

总人口有1.63亿。


00后男孩更看重社会安全、人际遵从、友善
00后女孩更关注思想自主、博爱-关注
有更强的文化自信，对祖国有更高的文化认同感和民族自豪感，本土品牌得到认可
大多数00后在选择商品时，会优先选择或者不排斥国货，尤其是男生、年龄较小、三四线的00后更倾向于选择国货
影响00后TOP5的价值观分别是：博爱-大自然、行动自主、博爱-关注、社会安全、友善-关怀
00后的底色：开放、自我超越、关注社会、成长
-00后向往独立自主的思想和行动，喜爱变化
-强调博爱友善、平等接受他人、关心他人福祉
-更关注社会的安定与稳定
-自驱力较强，不断成长
相比70.80.90，00后更看重博爱、刺激、人际遵从；相比00后，70.80.90后更看重安全、传统和权利
在行动自主方面，00后与90后差异很小
在享乐主义方面，00后与80后无异，90后比00后明显
在关心亲近的人的幸福健康方面，00后与70后重要性排名相同
00后追求全方位发展，校外辅导成必备
课业压力大，学习任务繁重。00后参加课外班的时间比90后多3倍，娱乐时间被集中压缩在了晚上和凌晨
对于课外活动，有更主动的行动、更宽阔的视野、更丰富的选择
00后的主要兴趣爱好有：影音娱乐、阅读、电子游戏、运动、艺术、养宠物、乐器、桌游、写作、手工、旅游、科技、户外、收藏；其中，影音娱乐是他们选择最多的兴趣爱好；小学生更喜爱运动类的活动、初高中生则为阅读和电子游戏。
拥有更优质的家庭背景，原生家庭的综合条件优于过往代际人群
00后多在民主的家庭空间中成长，平等对待、尊重和信任是关键词
在家庭消费决策方面，00后孩子的选择逐渐具有更大的影响力
物质生活更加富足，00后的存款是90后的3倍，00后对于金钱的获取与支配有自己的想法
各种不同形式的兼职是00后获取零花钱的方式之一，除了从家长那里赚取零花钱，他们还会利用自己的兴趣爱好赚钱，如做手作娘、礼模、网拍、写网文
零食、书籍和学习用品是00后日常自主消费的主要品类。随着年龄的增长，00后的消费场景和消费力也不断增长。大学生在外出就餐、数码产品、线下/线上娱乐、美妆护肤的消费显著多于小学生
社交软件、短视频平台和游戏等渠道是00后关注线上广告的主要渠道，QQ是00后获取追星信息的主要渠道，游戏是00后网络社交的重要方式之一
意见领袖对00后消费决策影响很大，明星艺人和虚拟形象是最受00后喜爱的偶像类型
在关注明星的00后群体中，多数情况下会优先购买明星代言的产品
90后

总人口2.1亿。


上升人群
大学毕业，刚刚进入职场，以及职场中坚力量
90后超前消费或成主流
74%的90后是根本没有存款的，甚至很多90后的存款都是负数
90后比父辈们更注重个性，个性购物理念逐步增强
不愿被房贷捆绑的90后购房意愿更低，因此租房成了年轻人的首选，以租代买的消费方式兴起
便捷消费更受90后喜爱，城市工作和生活节奏越来越快，很多年轻人没有时间和精力打理自己的生活，越来越多的90后更注重于简单、方便快捷的消费方式，因此“懒人经济”应运而生
爱探索、重体验、扩大的自我需求、显示与众不同、珍惜自己、没有耐心
追求颜值（品牌包装、产品颜值）
期待和品牌玩在一起
80后

总人口2.2亿。


人到中年，面临事业、家庭双重压力
崇尚钱不是省出来的
大部分80后主动消费的意识和消费欲望都很强。他们无法认同父辈那种拿了工资就存银行的消费态度，坚信“钱不是省出来的，而是赚出来的”，崇尚“钱挣来就是为了花的”。
消费无计划性
无计划是80后消费的另一大特征。想过记账，最后都放弃了；永远感觉缺钱；好像什么都没干，但账户又空了；这些都是“80后”的生活常态。
品牌消费需求强烈，但倾向于高端品牌，低端价格
80后消费者有着很强的品牌意识，他们选择品牌的标准不是品牌的历史和价值，而是品牌形象所传达的信息带给自己的感觉；80后的一代在消费习惯上，倾向于高端品牌，但在价格上则倾向于接受低端价格。
消费有主见，更重视产品带来的各方面附加价值
希望产品能触动自己人性，带来心理、情感上的某种满足，为了追求这种感觉，他们会去参与、去尝试，这就是体验消费
个性消费，注重自我感受，买单的标准是喜欢，消费行为喜欢淘小店
80后倾向个性型消费，他们忌讳和周围人用一样的东西，穿同款的服装。80后选择商品的标准不是"好"或"不好"，而是"喜欢"或"不喜欢"，他们的消费主张是"我喜欢的就是最好的"，不在乎别人的看法，他们的衣柜里往往既有攒了几个月工资买的名牌包包，也有大量小店淘来的便宜宝贝。



















































































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